Cliente que retorna em loja virtual é o melhor cliente!
A melhor estratégia para os clientes da sua loja virtual retornarem? Que tal tratá-los como se estivese em sua loja física, com um pouco de tecnologia?
A melhor estratégia para os clientes da sua loja virtual retornarem? Que tal tratá-los como se estivese em sua loja física, com um pouco de tecnologia?
A maioria das empresas não sabe como descrever os diferenciais dos seus produtos ou serviços. E você? Realmente sabe, ou pensa que sabe? Nesse texto, explicamos como encontrar o seu verdadeiro diferencial.
Nem sempre ter clientes é o suficiente. Em um mercado cada vez mais competitivo, o público precisa se tornar também seu fã e, além de te dar dinheiro, te defender no mercado!
Uma boa oferta no momento certo: não é isso que toda empresa quer oferecer? Conhecer o perfil do seu cliente na internet é o caminho para chegar lá.
É importante começarmos a pensar na experiência do usuário a partir do seu principal ponto de acesso. Especialmente pensando na jornada do seu consumidor.
Qual é o propósito da sua empresa? Você arriscaria a sua reputação em favor de um propósito, de uma causa?
É muito comum as marcas capitalizarem em cima de memes e assuntos quentes do momento para gerarem engajamento. Mas será que vale mesmo?
Você sabe dizer como o público da sua marca consome o seu produto ou serviço? Percebeu que esse comportamento muda completamente essa relação?
Será que a sua empresa engaja realmente com o seu consumidor, ou está só inflando o número de likes?
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