Ferramentas como o CRM (Customer relationship management) são indispensáveis para todo tipo de emrpesa pois permitem estreitar a relação com o consumidor, ampliando potenciais de vendas.
O que eu falo nesse episódio
- O que é CRM?
- Funções básicas
- Atuações
- Vantagens
- Principais CRM’s do mercado