Na sua loja física quem vende mais? O vendedor passivo que só responde o que é perguntado pra ele ou o vendedor que escuta as necessidades do cliente e vende o produto mais adequado pra ele?
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Ter presença online é muito mais do que apenas ter um site e um perfil nas redes sociais. Sem planejamento de comunicação, não há negócio.
Em tempos de crise é muito comum marcas terem empatia nas divulgações. Você sabe o motivo disso?
Você acha que o consumidor reconheceria a sua empresa só de olhar para a sua marca?